Livraisons

informations sur les livraisons NoPickpocket

Info covid

En cette période de confinement, nous continuons les expéditions. Les commandes effectuées avant midi seront expédiées le jour même.
Notre transporteur pour la France étant “La Poste”, nous sommes soumis à leurs adaptations.
Vous serez livrés entre 48h et 15j suivant votre département. Toutes nos expéditions sont effectuées en “suivi”.
Plus d’infos ici

Délais de prise en compte de votre commande

Lorsque vous effectuez une commande sur le site NoPickpocket, le service livraison est immédiatement prévenu et planifie la préparation de commande pour un envoi. Les horaires de traitements vont en règle générale de 8h à 17h les jours ouvrés.

Délais de livraison

Nous faisons le maximum pour vous livrer dans les meilleurs délais. Sauf cas de force majeure, les envois sont effectués le jour même, si votre commande est validée avant midi. Les délais de livraison des commandes effectuées un jour férié et le week-end sont plus longs. Les commandes sont expédiées uniquement pendant les jours ouvrés. Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés.

Les délais de livraison du transporteur varient en fonction du type de produit commandé, de l’adresse et du mode de livraison.

  • France : 48h
  • Europe : 72h
  • Monde : 7 à 9 jours
Ces délais sont communiqués à titre indicatifs et ne sont aucunement garantis.

En raison des difficultés logistiques liées à la livraison dans certaines zones isolées, nous nous réservons le droit d’annuler votre commande et de soumettre lesdites commandes à des conditions générales supplémentaires (par exemple un montant minimum de commande). En cas d’annulation ou de difficultés relatives au traitement de votre commande, vous recevrez une notification peu après le constat du problème.

 

Coût de livraison

Les frais de port sont offerts pour la France métropolitaine. Pour les autres pays et les DOM-TOM, le calcul vous sera proposé automatiquement dans votre panier, en fonction de l’adresse de livraison.

Methodes de livraisons

Les envois sont généralement effectués en lettre suivie (La Poste), ou Colissimo pour les plus volumineux. Ces infos sont communiquées à titre indicatif et peuvent varier en fonction des disponibilités et situations géographiques.

Suivi

A tout moment,vous pouvez vérifier l’état de votre commande via la rubrique “mon compte“.

Vous recevez des e-mails informatifs lors des étapes de traitements  :

  1. Confirmation de prise en compte de votre commande
  2. Expédition de votre commande (avec facture jointe)

Partenaires

Vous avez une question ou une demande particulière ?

Contactez-nous via le formulaire de support sur “Contact“, afin de recevoir une solution adaptée à votre besoin.

nopickpocket.com